Adultos mayores reclaman la falta de disponibilidad en el servicio de salud. Según la obra social, ningún prestador puede negarse a atender una consulta.
El sistema de atención médica del Programa de Atención Médica Integral (PAMI) volvió a quedar en el centro de la polémica en Mar del Plata luego de reiteradas denuncias de jubilados y profesionales de la salud tras la intención de implementar un sistema de cupos que limitaría las consultas con especialistas. Frente a los reclamos, la obra social difundió un descargo en el que aseguró que ningún prestador puede negarse a atender a los afiliados.
La situación, sin embargo, abrió un debate más amplio sobre el acceso a la salud de los jubilados en una ciudad que concentra una de las poblaciones más grandes de adultos mayores del país.
PAMI: denuncias por cupos y consultas rechazadas
En las últimas semanas, distintos reclamos apuntaron a que algunos especialistas estarían atendiendo a afiliados del PAMI bajo un sistema de cupos mensuales. Según denunciaron jubilados y profesionales, una vez alcanzado ese límite de consultas los pacientes deben esperar al mes siguiente o pagar la atención de manera particular.
La situación genera especial preocupación en quienes dependen exclusivamente de la obra social para acceder a controles médicos periódicos o tratamientos crónicos. De acuerdo con los testimonios difundidos, muchos afiliados logran conseguir un turno, pero cuando llegan al consultorio se encuentran con que el cupo del mes ya se completó y la atención no puede realizarse. En esos casos, la alternativa suele ser reprogramar la consulta o recurrir al sistema privado, con montos que muchas veces no pueden ser costeados.
Especialistas del sector también advirtieron que este mecanismo puede provocar demoras en diagnósticos y seguimientos médicos, algo particularmente sensible en una población con mayor prevalencia de enfermedades crónicas y cardiovasculares.
El descargo del PAMI
Imagen: Qué Digital
Ante la difusión de estas denuncias, el PAMI emitió un comunicado para responder a los cuestionamientos y sostuvo que los prestadores no están habilitados a rechazar la atención de afiliados.
Desde el organismo remarcaron que negar una consulta médica a un beneficiario constituye una falta grave y señalaron que, ante cualquier situación de ese tipo, los afiliados deben realizar la denuncia correspondiente a través de las vías institucionales.
La obra social también buscó llevar tranquilidad a los jubilados al asegurar que los servicios médicos están garantizados y que la atención debe brindarse con normalidad en los prestadores que forman parte de su red.
Una ciudad caracterizada por los adultos mayores
Imagen: AHORA Mar del Plata
El conflicto incluye una arista particular en Mar del Plata: la ciudad posee una de las tasas más altas de población de ancianos del país, un factor que incrementa la demanda de servicios médicos y prestaciones sociales. Este contexto demográfico implica que miles de jubilados dependen del PAMI como principal (y muchas veces único) acceso al sistema de salud.
Las estadísticas oficiales reflejan además otro dato que expone la magnitud del problema: la región encabezó en los últimos años el ranking nacional de amparos judiciales contra el instituto por falencias en las prestaciones de salud.
Reclamos que se repiten
Las denuncias por los cupos en la atención se suman a otros reclamos que se vienen registrando en los últimos años en la ciudad. Entre ellos aparecen protestas por falta de médicos especialistas, demoras en la entrega de medicamentos y suspensión de cirugías en algunos casos.
Organizaciones de jubilados reclaman mayor control sobre el funcionamiento de los prestadores y políticas que garanticen una atención médica continua para los afiliados. Mientras tanto, el debate por el sistema de cupos vuelve a poner bajo la lupa el acceso a la salud de los adultos mayores, en una ciudad donde la población jubilada crece año tras año y depende en gran medida de la cobertura del PAMI.
