El espacio centraliza trámites en el Sector C y busca reducir demoras y traslados internos de pacientes.
El Hospital Interzonal General de Agudos (HIGA) puso en funcionamiento una nueva oficina de Admisión y Gestión en el Sector C, con el objetivo de mejorar la atención a los pacientes. La iniciativa fue impulsada por la Dirección del hospital en línea con las políticas del Ministerio de Salud bonaerense.
La inauguración se concretó recientemente en el propio establecimiento de Mar del Plata y forma parte de un proceso de modernización que busca optimizar los recursos disponibles y hacer más eficiente el sistema de atención.
¿Cuál es el objetivo de la nueva oficina?
Hasta ahora, los pacientes debían concentrarse en el hall central para realizar cualquier trámite administrativo, lo que generaba demoras y largas esperas. Con esta nueva dependencia, quienes asistan a consultorios externos podrán resolver su ingreso y gestiones en el mismo sector donde son atendidos.
La medida apunta a reducir la circulación innecesaria dentro del hospital, evitando traslados y mejorando la organización interna. Además, busca brindar una atención más ágil, ordenada y de mayor calidad.
Un cambio para la atención hospitalaria
Imagen: La Capital de Mar del Plata
La nueva oficina no solo cumple funciones informativas, sino que actúa como un centro de gestión integral. Allí se pueden realizar trámites como empadronamiento, validación de turnos y consultas de obra social sin necesidad de trasladarse a otros sectores.
Gracias a la implementación del sistema de Historia de Salud Integrada (HSI), el personal administrativo puede gestionar en el momento distintos procesos y derivar directamente a los pacientes con el especialista correspondiente.
Desde el hospital destacaron que esta descentralización es fundamental para evitar cuellos de botella en áreas comunes. La reorganización de los espacios permite un flujo más ordenado y eficiente, mejorando la experiencia de quienes se atienden en el HIGA.
