El hospital avanzó con un sistema digital para reforzar el control de los turnos médicos luego de denuncias por estafas por fuera de los canales oficiales.
El Hospital Interzonal General de Agudos Dr. Alende (Higa) comenzó con un proceso de digitalización para mayor control sobre los cupos de atención médica, después de una serie de denuncias por la venta ilegal de turnos.
A pesar de la intención del hospital, muchas personas con urgencia de ser atendidas, fueron estafadas con promesas de citas médicas que nunca se concretaron. Matías Maciel, director asociado de la institución, declaró que “la migración a la web generó excelentes condiciones para detectar rápidamente estas irregularidades y evitar que puedan concretarse”.
“Hay personas que venden turnos por fuera del hospital, pero no tienen posibilidades reales de acceder a la atención. Hoy existe un control absoluto porque los turnos son nominalizados vía web”.
¿Cómo acceder a turnos en el HIGA?
Imagen: Info Puerto
Para acceder a una consulta programada, los usuarios deben ingresar sus datos del Renaper en la página y validar su información personal. Desde la institución observaron una alta demanda de turnos en los últimos dos meses, por lo que aumentaron la disponibilidad “en un 35% en todas las especialidades”. “Al haber mayor oferta, demanda y trazabilidad de los turnos, podemos evitar irregularidades”, aseguró Maciel.
Quienes tengan problemas para acceder al sistema web “pueden acercarse al hospital, donde funciona la Unidad de Atención a la Comunidad, que asiste a todas las personas con inconvenientes en la gestión de turnos”.
